ÁREA DE CLIENTES

 

 

En M.SOFT Worldwide queremos hacer su relación con nosotros, una experiencia satisfactoria, ágil y sencilla, para lo cual ponemos a su disposición a través de un portal específico para nuestros clientes, en el que trabajaremos constantemente para mejorar y ampliar en funcionalidades, y que a fecha de hoy dispone de diversas ventajas y opciones plenamente operativas orientadas a maximizar:

  • Servicio
  • Calidad
  • Seguimiento de satisfacción de cliente
  • Mejora continua

 

Apartados del área de clientes

Web Sac: Punto de acceso a clientes de M.SOFT Worldwide para consulta de sus gestiones. Podrá realizar el registro y seguimiento de todas sus necesidades; obtener la información en tiempo real; de forma integrada para toda la organización.

Descargas: Entorno para descarga y consulta de actualizaciones, manuales, ofertas de productos y servicios y revisión de comunicados internos emitidos al parque de clientes.

Conexión remota: Conexión remota exclusiva para clientes de M.SOFT Worldwide, con la que nuestro equipo de Help Desk podrá ayudarle en la resolución de sus necesidades.

Unirse a una reunión: Conexión para unirse a una reunión con M.SOFT Worldwide, con la que nuestro equipo podrá mostrarle nuestras soluciones aplicadas al desarrollo de su actividad de negocio.

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